Processamento neural
Análise de dados
Privacidade e segurança

Política de Privacidade

Na SyncTechX, levamos a sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Última atualização: Abril de 2025

Nosso compromisso com sua privacidade

Como agência de desenvolvimento de IA, entendemos a importância crucial da privacidade e segurança de dados. Esta Política de Privacidade descreve nossas práticas em relação à coleta, uso e proteção de suas informações pessoais quando você utiliza nosso site ou contrata nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. Não usaremos ou compartilharemos suas informações, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Informações que coletamos

Informações que você fornece

  • Informações de contato (nome, e-mail, número de telefone)
  • Detalhes da empresa (nome da empresa, porte, setor, função)
  • Requisitos de negócios e desafios de IA
  • Especificações e preferências do projeto
  • Preferências de comunicação e feedback

Informações coletadas automaticamente

  • Dados e análises de uso do site
  • Endereço IP e informações do navegador
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional
  • Páginas visitadas e tempo gasto no site
  • Fontes de referência e termos de busca

Como usamos suas informações

Usos primários

  • Fornecer serviços de consultoria e desenvolvimento de IA
  • Comunicar sobre os requisitos do seu projeto
  • Agendar e conduzir chamadas de descoberta
  • Desenvolver soluções de IA personalizadas
  • Fornecer suporte e manutenção contínuos

Usos secundários

  • Melhorar nosso site e nossa oferta de serviços
  • Enviar insights e atualizações relevantes do setor
  • Analisar tendências de mercado e necessidades dos clientes
  • Aprimorar nossas metodologias de desenvolvimento de IA

Compartilhamento e divulgação de informações

NÃO compartilhamos suas informações com

  • Empresas terceirizadas de marketing
  • Corretores ou revendedores de dados
  • Concorrentes ou outras agências de IA
  • Plataformas de mídia social para publicidade
  • Quaisquer partes não autorizadas

Compartilhamento limitado para prestação de serviços

  • Parceiros técnicos confiáveis ​​(sob rigorosos acordos de confidencialidade)
  • Provedores de infraestrutura em nuvem (AWS, Google Cloud)
  • Consultores jurídicos quando exigido por lei
  • Instituições financeiras para processamento de pagamentos

Segurança e proteção de dados

Salvaguardas Técnicas

  • Criptografia de ponta a ponta para todas as transmissões de dados
  • Armazenamento seguro em nuvem com segurança de nível empresarial
  • Auditorias de segurança e avaliações de vulnerabilidades regulares
  • Autenticação multifator para acesso de toda a equipe
  • Sistemas automatizados de backup e recuperação de desastres

Segurança Operacional

  • Acordos de confidencialidade com todos os membros da equipe
  • Acesso limitado mediante necessidade de conhecimento
  • Treinamento regular de segurança para nossa equipe
  • Procedimentos de resposta a incidentes e notificação de violações

Seus direitos de privacidade

Você tem o direito de

  • Acessar todos os dados pessoais que temos sobre você
  • Corrigir quaisquer informações imprecisas ou incompletas
  • Excluir seus dados pessoais (sujeito a obrigações legais)
  • Restringir ou opor-se a certas atividades de processamento
  • Portabilidade de dados - receba seus dados em um formato estruturado

Como exercer seus direitos

  • Envie um e-mail para legal@synctechx.com
  • Inclua seu nome completo e endereço de e-mail
  • Especifique qual direito você deseja exercer
  • Responderemos em até 30 dias após sua solicitação

Dúvidas sobre esta política?

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, seus dados pessoais ou como lidamos com suas informações, não hesite em entrar em contato conosco.

Contacto

Email: info@synctechx.com

Company: SyncTechX Lda.

Tempo de resposta: Dentro de 48 horas

Oficial de Proteção de Dados

Para questões específicas de privacidade ou dúvidas sobre proteção de dados, você pode entrar em contato diretamente com nosso Diretor de Proteção de Dados pelo e-mail acima, com "Consulta de Privacidade" no assunto.

Esta Política de Privacidade está em vigor desde Abril de 2025 e permanecerá em vigor, exceto no que diz respeito a quaisquer alterações em suas disposições no futuro, que entrarão em vigor imediatamente após serem publicadas nesta página.